c
干洗如何做好延伸服务?元氏干洗设备专卖干洗* 【石家庄多妮士 】 在商界原来流行着这样一句话,叫做“不怕不卖钱,就怕货不全”。以前大的商场很少,一般都是杂货铺 ,杂货铺的东西品种全了,人们图省事就愿意去。按现在时髦的话讲,就是一站式购物。这也是一般人的 消费心理,尤其现在人的生活节奏比较快,更不愿意在这上面耽误时间,即使部分商品价格稍贵,只要不 是差别的特别悬殊,人们也可以接受。 如果消费者来洗衣服,把鞋也擦了或是顺便修好了;裤脚边也修好了,拉锁也换上了;破的地方都补好 了;缺的扣子也订上了;甚至备用的钥匙也配好了,手表的电池也换上了,眼镜腿也修的合适了,手机的电 都充好了,甚至有不少都是**的,我相信可能会有人愿意来洗衣服。当然洗衣质量**要能得到**, 再有价格不能离谱。还有就是要搭配得当,应以增加与洗衣相关联的项目为**,不要给人以不**或杂 货铺的感觉。 电话预约,上门取送衣物是一个不错的办法,虽然需要耗费人力,但是增加了收入还是合算的,现在,在 比较好的门店,前台的压力还是比较大的,我们开辟了上门取送,也等于增加了柜台面积,减少了前台压 力。现在有一个问题要特别注意,就是收送衣物时,一定不能将认真检查这一环节忽略。我们不少业务员 碍于情面,上门时不认真检查,错误的认为都是老顾客不会有问题,确实99%的人都不会有问题,但是遇上 1%的可能,也许就能把你相当一段时间的收入化为乌有了。 干洗如何做好延伸服务?元氏干洗设备专卖干洗*干洗如何做好延伸服务?元氏干洗设备专卖干洗* 干洗如何做好延伸服务?元氏干洗设备专卖干洗*